Відгуки про компанію АВП НОВА ШИНА ТОВ
- Александр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро Л.
1)На фото другая канистра. Если фото устаревшее - то его нужно заменить. Но это мелочь
2)Продавцу было, судя по всему, лень самому упаковать товар. Пришёл, отдал в отделении, а дальше - хоть трава не расти.
В итоге, Доставка по предоплате литровой бутылки вилочного за за 150грн. из Днепра в Запорожье вышла 80грн. Судя по магазину, продавцу лень идти дальше отделения Новой Почты, чтобы отправить товар Укрпочтой или Джастином.
Если будете заказывать доставку чего-то - будьте готовы заплатить лишние деньги Новой Почте просто за воздух и немного картона.
Если продавцу есть, что сказать - добро пожаловать в комменты к посту на эту тему (уберите лишние пробелы в ссылке, без них пром её не пропускает. )
facebook. com/ story. php?story_ fbid= 2809318239378843&id= 100009020824867- Коментар продавця
Здравствуйте, Дмитрий.
1) Фото товара исправим, у заода разная фасовка, часть товара в старом образце (черная треугольная), часть товара в новой упаковке как на фото, например вязкости 10W уже в новой. Извините, что не предупредили.
2) Упаковывать товар нам не лень, мы этого не делаем потому как продем оптом и клиенты заказывают товар в количестве соответствующем заводской упаковке, для этого масла это 12шт. А если мы будем самостоятельно приобретать упаковку и паковать товар, это повлияет на его стоимость. Так же, по так называемым «правилам» Новой Почты, даже если мы принесем товар в своей упаковке, они перепакуют его в свою и это будет еще дороже. Исключение составляет заводская упаковка, тогда Новая Почта не имеет права ее менять. И правила упаковки Новой Почты не понятны никому, например если бы Вы заказали 5 шт этого масла, доставка обошлась те же 80 грн, потому как пакуется все в одну коробку, а отправка целого ящика в котором 12 шт, обошлась бы в 110 грн. - Коментар продавця
3) Нам не лень идти дальше Новой Почты, мы работаем с Деливери например, но в Вы в заказе указали способ отправки Новая Почта, это подтверждается через сайт пром, по этому этим перевозчиком мы и отправили товар. Так что в этом моменте Ваше обвинение в нашей «лени» необоснованное. Какого перевозчика Вы выбрали, тем мы и отправили.
- Коментар продавця
Учитывая все перечисленное, можно сделать вывод, что Ваш отзыв необъективен и как минимум несправедлив. Создавая заказ, клиент выбирает способ отправки, а не мы, тарифи пересылок устанавливает Новая Почта, а не мы. Работать с перевозчиками типа «Джастин» мы не будем, так как если они потеряют товар, компенсации мы не дождемся, уже были случаи и расковать снова мы не будем.
- Коментар продавця
Так же мы предлагаем Вам оформить претензию на Новой Почте, так как на фото упаковка действительно слишком большая, у них есть коробки меньшего размера.
- Коментар продавця
- Галина К.
Вежливое обслуживание и очень быстрая отправка товара. Удачных продаж и вежливых покупателей
- Коментар продавця
Спасибо, всегда рады сотрудничеству, обращайтесь)
- Коментар продавця
- Дмитрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
не рекомендовано , немає в наявності
- Коментар продавця
Добрый день Сергей, Вы абсолютно правы, этого размера в наличии нет, по этому статус товара отмечен как «ожидается». По этому писать о нас «не рекомендовано» не честно с Вашей стороны.
- Коментар продавця
- Дмитрий Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавец хороший заказ пришёл быстро
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличный продавец, отправили быстро
- Егор О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владимир Б.
диски отправили быстро но не на то отделение новой почты поэтому 3-и звёзды. диски отличные, нареканий нет по балансировке груза с малым весом вышли.
- Коментар продавця
Извините за неудобства, но по правилам Новой Почты, диски и шины отправляются только на грузовые отделения, номер отделения изменили не мы, а Новая Почта, отправив на ближайшее к тому что Вы указали в заказе.
- Коментар продавця
